Politique d’expédition

POLITIQUE DE LIVRAISON

Dernière mise à jour : 14 mai 2026

Zone de livraison

RUNPERF livre exclusivement en France métropolitaine (hors Corse, DOM-TOM et îles non desservies par la poste standard).

Délais de livraison

Les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt logistique partenaire. Le délai moyen de livraison est de 7 à 10 jours ouvrés à compter de la confirmation de votre commande.

Ces délais incluent :

• Le traitement de la commande (24-48h)
• L'expédition depuis l'entrepôt
• L'acheminement et la livraison à votre adresse

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés au moment de la validation du panier, en fonction du montant de la commande et de la destination.

La livraison standard est offerte au-delà de [montant à définir, ex : 80 €] d'achat.

Suivi de commande

Dès l'expédition de votre commande, vous recevez un email contenant un numéro de suivi vous permettant de tracer votre colis en temps réel.

Problème de livraison

En cas de retard important, de colis perdu ou endommagé, contactez-nous immédiatement à contact@runperf.com. Nous prenons en charge la résolution du problème (réexpédition ou remboursement).

Réception du colis

À la réception, vérifiez l'état du colis en présence du transporteur. Si vous constatez une avarie, refusez le colis ou émettez des réserves écrites sur le bon de livraison, puis contactez-nous sous 3 jours.